Our Services
บริการทำคอนเทนต์ Engagement
นักการตลาดเริ่มหันมาให้ความสำคัญกับการใช้กลยุทธ์การตลาดด้วยการทำคอนเทนต์ Engagement กัน ผ่านทางเพจของตัวเองเพราะหวังจะให้ลูกค้าเกิดความรู้สึกและประสบการณ์ดี ๆ หลังจากได้เห็นคอนเทนต์แล้ว จนเกิดความรู้สึกสนใจในแบรนด์ และสินค้าของเราต่อ
การทำคอนเทนต์ Engagement คืออะไร ?
กลยุทธ์ทางการตลาดประเภทหนึ่ง โดยสร้างคอนเทนต์บนเพจออกมาให้น่าสนใจอย่างมีคุณภาพมากกว่าเดิม เพราะการสร้างคอนเทนต์จะทำให้การติดตามเพิ่มขึ้น รวมถึงการสร้างประสบการณ์ดีๆให้กับลูกค้าในเพจควบคู่กันไป การทำการตลาดออนไลน์แบบ Brand Engagement จึงเป็นวิธีการสร้างคอนเทนต์ที่หลายๆ คนเริ่มหันมามาทำใน เพจ Facebook
ทำไมแบรนด์และสินค้าต้องเริ่มหันมาทำคอนเทนต์ Engagement ?
แบบที่ 1 ทำให้บทความหรือโพสต์ของเรามีคุณภาพที่เพิ่มมากขึ้น ด้วยการใช้ Metrics มาวัดผล
- จำนวนยอด Click ยิ่งถ้ามีการคลิกมาก เราก็ยิ่งรู้ว่าคนต้องการหาข้อมูลต่าง ๆ ที่ได้ใส่ไว้ในโพสต์มากน้อยแค่ไหนตาม
- จำนวน Comment และ Share เป็นอีกหนึ่งการเช็คเรทติ้งของคอนเทนต์ได้ทันที
- (ใหม่!) View อ่านเนื้อหา Interactive ในภาพจนจบได้ ซึ่งในภาพจะมีการเคลื่อนไหวของ Text หรือ Copy เพื่อให้คนเห็นรู้สึกไม่เบื่อจนเกินไป อีกทั้งยังเพิ่มการจดจำได้ดีมากกว่าการวาง Text หรือ Copy ลงในภาพทั้งหมด
แบบที่ 2 สร้างภาพจำดี ๆ (Brand Image) กับลูกค้าเดิมและลูกค้าใหม่
แบบที่ 3 สร้างความจงรักภักดีต่อแบรนด์ (Brand Loyalty) ให้กับคุณ
มากกว่าคอนเทนต์ แต่เราเข้าใจลูกค้าแทนคุณ มาทำคอนเทนต์ ในมุมมองที่ลูกค้าอยากรู้กันดีกว่า……
กลยุทธ์ทำคอนเทนต์แบบ Engagement ต่างจาก คอนเทนต์ทั่วไปอย่างไร ?
4 กลยุทธ์ฉบับ Fresh Marketing
- Storytelling เชื่อมโยงความรู้สึก สร้างอารมณ์ ให้เข้ามามีส่วนร่วม ผ่านเรื่องราวจากของแบรนด์คุณ
- Personalized Content คอนเทนต์ที่ตรงใจกับกลุ่มลูกค้า ตอบโจทย์ทั้งแบรนด์ตอบโจทย์ทั้งคนที่ติดตาม
- Related Situation เพิ่มแรงจูงใจ สร้างการบอกต่อ
- Touchable เข้าถึงได้ง่าย สร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า
การทำคอนเทนต์ Engagement เป็นกลยุทธ์การทำการตลาดออนไลน์ซึ่งจำเป็นกับนักการตลาด หากอยากสร้างการจดจำแบบใหม่ให้กับแบรนด์คุณและยังทำให้เพจน่าติดตามกว่าเดิม การทำคอนเทนต์ Engagement เป็นทางเลือกหนึ่งที่ไม่ควรพลาด !
ดูตัวอย่างคอนเทนต์ Engagement จากลูกค้าพวกเรา
คอนเทนต์ Engagement ใช้ Story Telling เล่าสินค้าเด่นของแบรนด์
คอนเทนต์ Engagement ใช้ Personalized ให้เห็นถึงการเข้าใจปัญหาของลูกค้าและให้คำแนะนำ
คอนเทนต์ Engagement ใช้ Touchable เข้าถึงด้วยภาพจำง่าย ๆ แต่ติดตา จำสินค้าได้ทันที
คอนเทนต์ Engagement ใช้ Related Situation หรือ Real Time เชื่อมโยงให้น่าสนใจ
” Fresh Marketing จึงให้บริการช่วยออกแบบคอนเทนต์ใหม่ ๆ แบบใช้ Metrics ช่วยดูระดับความสนใจแบบ Engagement ได้แล้ว”